Service Packages

Pacchetti di Assistenza Struers

I nostri Pacchetti di Assistenza forniscono tutti i servizi e la formazione necessari per garantirvi una rapida messa in servizio, una produzione conforme alle specifiche, l'ottimizzazione dei processi e massima operatività.

Scegliete tra tre diversi Pacchetti di Assistenza:

  • Pacchetto Start-up
  • Pacchetto Valutazione e Ottimizzazione
  • Pacchetto Formazione Manutenzione

Tutto ciò che vi serve per migliorare le prestazioni e l'efficienza

Forniti dai nostri tecnici dell'assistenza e specialisti delle applicazioni esperti, i nostri Pacchetti di Assistenza vi assicurano l'operatività, le prestazioni e i risultati che vi aspettate dalle vostre apparecchiature Struers.

Dalla messa in servizio all'ottimizzazione dei processi e alla formazione, i nostri Pacchetti di Assistenza sono concepiti per soddisfare le esigenze dei vostri processi di controllo qualità o della linea di produzione e possono essere combinati con i Servizi di Assistenza individuale in base alle vostre esigenze. Per assicurarvi la combinazione migliore per le vostre esigenze, lavoriamo con voi per selezionare ciò che è più vi interessano.

I nostri Pacchetti di Assistenza in sintesi:

Pacchetto Start-up

Assicuratevi il 100% delle prestazioni della vostra apparecchiatura fin dal primo giorno. L'installazione dell'apparecchiatura, l'introduzione alle applicazioni di base e la formazione di base su prodotti e manutenzione, garantiscono un funzionamento corretto e la qualità dei campioni fin dall'inizio.

Scegliete il nostro pacchetto Start-up per ottenere la massima resa dal vostro investimento fin dal primo giorno.

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Pacchetto Valutazione e Ottimizzazione

Ottimizzate l'efficienza e migliorate i risultati. Oltre a un'ispezione tecnica delle vostre apparecchiature per pianificare la manutenzione preventiva, identifichiamo le opportunità per ottimizzare al massimo i vostri processi e permettervi di utilizzare al meglio le apparecchiature e i consumabili per ottenere risultati più affidabili.

Scegliete il nostro Pacchetto Valutazione e Ottimizzazione per incrementare l'efficienza, ridurre i costi e migliorare affidabilità e ripetibilità dei risultati.

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Pacchetto Formazione Manutenzione

Approfittate di una formazione dettagliata sulla manutenzione preventiva giornaliera, mensile e annuale, per eseguire in autonomia la vostra manutenzione e assicurarvi la qualità della preparazione.

Scegliete il nostro pacchetto di ottimizzazione della manutenzione per migliorare le vostre competenze interne, ridurre i costi di manutenzione nel lungo periodo, e assicurarvi l'operatività.

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Start up package

Pacchetto Start-up

Vi aiutiamo a iniziare senza problemi con l'installazione e l'avviamento rapido della nuova apparecchiatura, in modo da ottenere prestazioni ottimali fin dal primo giorno. Allo stesso tempo, la formazione da parte di uno specialista Struers consente ai vostri utenti di familiarizzare rapidamente con l'apparecchiatura e di utilizzare i giusti processi di lavoro fin dall'inizio.

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Parti alla grande

Quando acquistate i nostri Pacchetti di Assistenza, gli specialisti delle applicazioni collaborano con voi per assicurarvi l'operatività, le prestazioni e i risultati che vi aspettate dalle vostre apparecchiature Struers - potete anche associarli ai Servizi di Assistenza individuale in base alle vostre esigenze.

Il nostro Pacchetto Start-Up comprende l'assistenza all'installazione e la formazione di base per fornirvi tutto ciò di cui avete bisogno per realizzare rapidamente l'installazione e la messa in servizio, oltre a sfruttare al meglio la vostra nuova apparecchiatura fin dal primo giorno.

Scarica la presentazione del Pacchetto Start-up qui

I vantaggi

  • Installazione (o verifica dell'installazione esistente)
  • Test finale di accettazione funzionale
  • Formazione pratica di base sull'uso delle apparecchiature
  • Formazione di base per un corretto utilizzo
  • Sviluppo del metodo per assicurarvi prestazioni eccezionali
  • Formazione di base sulla manutenzione giornaliera, settimanale e mensile
  • Collegamento Diagnostico Remoto per una risoluzione più rapida ed economica dei problemi (solo su apparecchiature selezionate)

I benefici

Apparecchiatura subito pronta all'uso
La vostra nuova apparecchiatura viene installata correttamente dai tecnici dell'assistenza Struers per garantirvi la massima operatività e tranquillità.

Prestazioni convenienti
Poiché le apparecchiature e i processi sono configurati per ottenere prestazioni ottimali, il costo per campione è il più basso possibile.

Utenti competenti ed efficienti
Utenti ben addestrati sono in grado di evitare errori e contaminazioni, migliorano la qualità dei campioni, prevengono incidenti e danni alle apparecchiature e risparmiano sui consumabili.

Capacità di mantenere le prestazioni delle apparecchiature
La manutenzione giornaliera e settimanale garantisce operatività e qualità costanti.

Risoluzione rapida ed economica dei problemi
Poiché gli utenti imparano a conoscere meglio i processi e le apparecchiature, possono diagnosticare e risolvere più efficacemente semplici problemi quotidiani e, se necessario, indagare in modo più semplice con i nostri tecnici dell'assistenza.

Optimization package

Pacchetto Valutazione e Ottimizzazione

Per la maggior parte dei reparti di controllo qualità, garantire fin dall'inizio una qualità di preparazione è di fondamentale importanza. Allo stesso tempo, le apparecchiature più vecchie richiedono una manutenzione regolare per garantire un funzionamento secondo le specifiche, mentre le nuove apparecchiature devono essere adeguatamente integrate nei vostri processi. Ecco cosa vi offre il nostro Pacchetto Valutazione e Ottimizzazione.

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Maggiore produttività, costi più bassi e migliore qualità

I nostri Pacchetti di Assistenza sono forniti dai nostri tecnici dell'assistenza e specialisti delle applicazioni esperti, e possono essere combinati con i Servizi di Assistenza individuale in base alle vostre esigenze.

Il nostro Pacchetto Valutazione e Ottimizzazione è ideale per i reparti di controllo qualità che desiderano incrementare la produttività, ridurre i costi e migliorare la qualità. I nostri specialisti delle applicazioni valutano le vostre apparecchiature, i consumabili, i metodi e i processi per assicurarvi la disponibilità, l'affidabilità e l'operatività che desiderate, migliorando così efficienza e risultati.

Scarica la presentazione del Pacchetto Valutazione e Ottimizzazione qui

I vantaggi

  • Ispezione tecnica della vostra apparecchiatura da parte di un tecnico esperto Struers
  • Identificazione delle esigenze di riparazione e revisione
  • Valutazione e ottimizzazione delle modalità di utilizzo dell'apparecchiatura e dei consumabili, condotta da uno specialista delle applicazioni Struers
  • Analisi dei flussi di lavoro e dei metodi e proposte di miglioramento
  • Valutazione dell'utilizzo ottimale dei consumabili

I benefici

Prestazioni ottimizzate
Le nostre raccomandazioni sull'utilizzo delle apparecchiature e sui processi materialografici assicurano un'elevata ripetibilità e la qualità ideale del campione.

Costi ridotti
Scoprite come ottimizzare l'utilizzo delle apparecchiature, i processi e i metodi per ridurre i consumabili.

Maggiore efficienza
Risparmiate sulla durata dei processi e potenziali rielaborazioni ottimizzando processi e flussi di lavoro.

Prestazioni costanti
Un rapporto sullo stato delle apparecchiature consente di attivare la manutenzione e le riparazioni necessarie al momento opportuno.

Maintenance Training

Pacchetto Formazione Manutenzione

Per ottenere risultati affidabili e un'operatività costante è necessaria una manutenzione tempestiva e corretta delle apparecchiature. Una manutenzione regolare previene anche la sostituzione prematura dei componenti soggetti a usura, riducendo gli episodi di fermo macchina e i costi di gestione. Il nostro Pacchetto Formazione Manutenzione vi assicura tutto questo, formando il vostro personale ad eseguire la manutenzione internamente.

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Riduzione dei costi di manutenzione nel lungo periodo e maggiore operatività

I nostri Pacchetti di Assistenza sono progettati per soddisfare le esigenze dei vostri processi di controllo qualità o della linea di produzione. Possono essere utilizzati singolarmente o combinati con i Servizi di Assistenza individuale in base alle vostre esigenze.

Il nostro pacchetto Pacchetto Formazione Manutenzione è stato progettato per migliorare le vostre capacità di manutenzione interna. I nostri tecnici esperti dell'assistenza possono formare il vostro team nelle procedure di manutenzione ordinaria, pulizia, sostituzione dei componenti, calibrazione e test funzionali. Pertanto, la regolare manutenzione interna vi permette di ridurre significativamente i costi di gestione e una maggiore operatività.

Scarica la presentazione del Pacchetto Formazione Manutenzione qui

Riceverete una formazione interna su

  • Manutenzione preventiva ordinaria
  • Ispezione delle apparecchiature
  • Pulizia di base
  • Sostituzione delle parti soggette a usura standard
  • Regolazioni/calibrazione
  • Test funzionali

I benefici

Manutenzione più flessibile
Il vostro reparto di assistenza ben addestrato può fornire un'assistenza tempestiva e, se necessario, collaborare con Struers per identificare rapidamente la soluzione più efficace.

Competenze di assistenza interna e migliore utilizzo delle apparecchiature
Grazie alle vostre competenze interne, sarà più probabile avere apparecchiature sempre funzionanti e ripristinate più rapidamente in caso di problemi.

Customized services

Servizi personalizzati per potenziare le vostre prestazioni

Tutti i nostri Pacchetti di Assistenza sono progettati per soddisfare le esigenze del vostro reparto di controllo qualità o della vostra linea di produzione. Potete anche associarli a uno o più dei nostri Servizi di Assistenza individuale per concentrarvi sulle vostre esigenze specifiche e assicurarvi così risultati di alta qualità e massima efficienza.

Se volete un consiglio su come scegliere il Pacchetto di Assistenza ideale per le vostre esigenze, fatecelo sapere. Il vostro rappresentante Struers di zona sarà lieto di illustrarvi le diverse opzioni e i relativi vantaggi.

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Struers Support Commitment

L'impegno di Struers nell'assistenza

L'Impegno di Struers nell'assistenza rappresenta una garanzia per tutti i suoi clienti. Vi dà accesso alla nostra rete di assistenza globale e alle nostre competenze applicative, per aiutarvi a migliorare disponibilità, prevedibilità e operatività.

  • Accesso alle nostre hotline di supporto e alla rete di tecnici dell'assistenza tecnica globali
  • Consulenza e assistenza da parte di specialisti delle applicazioni altamente qualificati per ottimizzare i vostri processi e prestazioni
  • Documentazione consultabile online
  • Un intervento di revisione annuale
  • Accesso a una gamma completa di servizi aggiuntivi
  • Consegna rapida dei ricambi a livello globale

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