La manutenzione preventiva programmata permette di evitare sorprese di funzionamento.
Un piano di garanzia sull'assistenza assicura la qualità e tutela l'operatività.
Un contratto di assistenza completa assicura operatività e prestazioni concordate.
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Ridotti gli episodi di fermo macchina
Una regolare manutenzione programmata significa ridurre al minimo la probabilità di potenziali interruzioni e mantenere le apparecchiature sempre funzionanti.
Qualità superiore
Una manutenzione costante assicura un'elevata qualità, precisione e ripetibilità dei campioni.
Riduzione dei costi di gestione
Una manutenzione regolare riduce il rischio di interruzioni e riparazioni impreviste.
Sostituzione di parti usurate
Sostituiamo le parti soggette a usura che dureranno fino al prossimo intervento di manutenzione preventiva programmato.
Costo orario e di trasferta più bassi
Le parti di usura, la manodopera e i costi di trasferta sono tutti inclusi nel Piano Prevenzione. Inoltre, in quanto clienti di un Piano di Assistenza, pagherete una tariffa più bassa per qualsiasi servizio aggiuntivo relativo alla vostra apparecchiatura.
Manutenzione da esperti addestrati in fabbrica
I vostri problemi vengono risolti rapidamente con una manutenzione efficiente dai nostri tecnici Struers esperti.
Trattamento VIP: una priorità
Come cliente del Piano di assistenza avete la priorità nella programmazione dell'assistenza tecnica.
Diagnosi precoce
I nostri tecnici dell'assistenza ispezionano accuratamente tutte le parti della vostra macchina, informandovi su eventuali modifiche.
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Riparazioni e ricambi inclusi
Tutte le riparazioni, i ricambi e i costi di assistenza sono inclusi.
Servizio di risoluzione rapida dei guasti
Nell'improbabile caso in cui qualcosa andasse male, uno dei nostri tecnici sarà presso la vostra sede entro 48 ore* per ridurre al minimo i fermi macchina.
Nessun costo di manutenzione aggiuntivo
I nostri tecnici dell'assistenza individuano eventuali rischi per guasti legati a parti non soggette a usura prima del guasto vero e proprio, e noi copriamo tutti i costi di riparazione.
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I consumabili giusti a portata di mano
Progettiamo un programma di consegna dei consumabili esattamente in base alle vostre esigenze, affinché abbiate sempre a disposizione ciò che vi serve ed evitare ritardi.
Ricambi critici pronti a portata di mano
Garantiamo una scorta locale di ricambi critici, che ci consente di intervenire immediatamente in caso di guasti.
Servizi di Assistenza personalizzati aggiuntivi
Collaboriamo con voi per valutare le vostre esigenze specifiche e progettare servizi aggiuntivi secondo necessità.
Se volete un consiglio su come scegliere il Piano di Assistenza ideale per le vostre esigenze, fatecelo sapere. Il vostro rappresentante Struers di zona sarà lieto di illustrarvi le diverse opzioni e i relativi vantaggi.
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L'Impegno di Struers nell'assistenza rappresenta una garanzia per tutti i suoi clienti. Vi dà accesso alla nostra rete di assistenza globale e alle nostre competenze applicative, per aiutarvi a migliorare disponibilità, prevedibilità e operatività.
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